変更・キャンセル期日

変更やキャンセルは宿泊日の2日前までです。 当日の変更による差額の返金はできませんのでご注意ください。 ※一部プランはキャンセルポリシーが異なります。 【キャンセルしたのに返金がされていない場合】 予約が確定した時点でカード決済となります(宿泊日引き落としではありません)。カード会社の締日などの兼ね合いで、返金の反映に2~3か月かかる場合があります。詳しい返金日についてはカード会社へ直接お問い合わせください。万が一4か月以上経過しても返金がされない場合は、有野実苑へお問い合わせください。 ※予約内容を変更した場合にも生じる可能性があります。

予約番号で確認

予約番号
  • ※予約番号は「-」も入力ください。(0000-0000-0000)
  • ※予約番号は予約完了時に送信されたメールに記載されています。
  • ※予約番号が不明な場合、メールが届いていない場合はお手数ですが施設までお問い合せください。
メールアドレス